Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mobile Signal Insights GmbH (Schönhauser Allee 177b, Floor 3, 10435 Berlin, Germany; E-Mail: info@orteirec.sbs) personenbezogene Daten in Verbindung mit unserem Online-Angebot verarbeitet. Diese Erklärung ist gültig ab 22. Juli 2025 und gilt für die Nutzung unseres Dienstes sowie aller zugehörigen Funktionen und Inhalte.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist Mobile Signal Insights GmbH, Schönhauser Allee 177b, Floor 3, 10435 Berlin, Germany. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter info@orteirec.sbs oder postalisch an die angegebene Adresse.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung unseres Dienstes:

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen.
• Nutzungs- und Leistungsdaten: Informationen über die Nutzung unseres Dienstes, wie besuchte Seiten, Interaktionen, Zeitpunkt und Häufigkeit der Nutzung sowie technische Angaben (z. B. IP-Adresse in anonymisierter Form, Geräte- und Browsertype).
• Standortdaten: sofern Sie standortbezogene Dienste aktivieren, können genaue oder ungefähre Standortdaten verarbeitet werden. Standortdaten werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, sofern rechtlich erforderlich.
• Kundendaten und Kommunikationsinhalte: Nachrichten, Anfragen und Support-Verläufe, die Sie uns übermitteln.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen, je nach Zweck:

• zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherheit des Dienstes, Betrieb und Verbesserung der Plattform,
• auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Analyse- und Marketingzwecke oder für die Verarbeitung von Standortdaten,
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unseres Dienstes;
• Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice;
• Sicherheit, Betrugsprävention und Schutz unserer Rechte;
• Analyse und Statistik zur Optimierung von Inhalten und Funktionen (unter Verwendung von Pseudonymisierung, wo möglich);
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Dienstes zu erleichtern und zu analysieren. Dabei unterscheiden wir:

• Erforderliche Cookies: Notwendig für grundlegende Funktionen und Sicherheit; diese können nicht deaktiviert werden.
• Präferenz- und Leistungs-Cookies: Dienen zur Speicherung Ihrer Einstellungen und zur Leistungsverbesserung.
• Analyse-Cookies: Erfassen anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unseres Angebots.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräte ändern oder löschen. Wenn Sie nicht möchten, dass Trackings stattfinden, können Sie Widerspruch einlegen oder Ihre Einwilligung anpassen, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

6. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, IT-Dienstleistungen, Analyseanbieter), die uns vertraglich gebunden sind, die Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten;
• rechtliche Instanzen bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte;
• Partner und Drittservices, soweit Sie hierfür gesondert Ihre Einwilligung erteilt haben.

7. Datenübermittlung in Drittstaaten

Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch die EU-Standardvertragsklauseln) oder wenn andere gesetzliche Schutzmaßnahmen bestehen. Falls erforderlich, informieren wir Sie über konkrete Übermittlungen und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@orteirec.sbs oder schriftlich an die oben genannte postalische Adresse. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen kann die vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Prozessen oder rechtliche Neuerungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekanntgeben. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie Mobile Signal Insights GmbH per E-Mail unter info@orteirec.sbs oder postalisch unter: